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  #Leadership #Gestion de crises #Gestion de conflits #Médiation

 

Du pilotage des objectifs à l’accompagnement des équipes !

 

Piloter son entreprise et anticiper au mieux toute sorte de situations est une affaire quotidienne pour chaque leader d’aujourd’hui. Et accompagner ses équipes vers une harmonisation relationnelle et collaborative est bien nécessaire dans ce même quotidien.

Une « bonne » gestion de conflits ou de crises en interne est fondamentale pour le bon épanouissement d’une équipe et d’une entreprise.

Savez-vous que la plupart des conflits relationnels « classiques » peuvent aussi être anticipés ?
Et lorsqu’ils émergent malgré tout, ils sont habituellement gérés par ces leaders managers, ou avec l’aide d’une médiation extérieure. Médiation que nous pratiquons régulièrement, aux côtés des dirigeant(e)s qui font appel à nos services pour retrouver la sérénité dans leurs équipes, ou entre associés. 

Mais ce que nous traversons en ce moment est bien particulier. 
L’anticipation de toute crise est conseillée et souvent mise en place par les leaders managers.

Une gestion de crises sans précédent !

 

Cette pandémie est d’ampleur historique, elle signifie probablement la fin d’une période et le début d’une autre.
Marquée par la prise en compte de nouveaux risques, de nouvelles priorités et de nouvelles façons de nous comporter.
Une nouvelle étape dans le récit économique, social, environnemental et relationnel de l’entreprise.

Pouvions-nous anticiper cette crise planétaire ?
Et ce qu’elle engendre au niveau émotionnel chez tout un chacun ?…

Si nous utilisions cette situation de rupture pour prendre soin de la relation à l’autre dans l’entreprise ?
Pour repenser la communication interne ou managériale ?

  • Qu’est-ce que cela a changé d’avoir été confronté(e)s à cette peur ? Parfois même d’avoir été touché par le virus ?

  • Quelles nouvelles options se présentent à nous ?

  • Comment permettre aux collaborateurs de partager leurs ressentis ? Leurs inquiétudes ? Leurs propositions ?

  • Comment accueillir avec bienveillance et une écoute spécifique leurs interrogations ? Leurs besoins ?

  • Comment garder soi-même le recul nécessaire pour continuer à manager tout en donnant du sens à l’action ?

  • Comment proposer un cadre en laissant la parole libre dans l’équipe ?

  • Comment garder le lien en travaillant à distance ?

  • Et si c’était le bon moment de développer la confiance pour (re)booster la motivation ?

  • Qu’est-ce qui dans mon comportement de leader manager va permettre ces changements énoncés ?

     

Etre un leader attentif à ses équipes pour anticiper la crise !

 

Etre un leader d’équipe à l’écoute, c’est aussi savoir répondre à ce genre de questions.

Faire appel à des professionnels de la communication, du soutien émotionnel et de la médiation, pour aider chaque leader manager à garder la tête hors de l’eau, en cette période, reste à la portée de tous.
D’autant que chaque leader est lui aussi humain et rencontre ses propres émotions.

Contactez-nous pour vous aider à faire le point sur votre situation ou/et celle de votre équipe pour préparer le « après » ou pour agir sur le « maintenant ».

L’apaisement est possible avec un accompagnement professionnel.

Nous sommes convaincus que maintenir l’équilibre relationnel est un gage de performance pour l’entreprise, un levier de confiance et de motivation fondamental pour les collaborateurs ou ses associés.

 

 

 

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